Text
Service Management : Mewujudkan Layanan Prima Edisi 3
1. Memahami dimensi dan dinamika layanan
2. merancang dan Menyampaikan Layanan
3. Mengukur dan Mengelola Kualitas Layanan
4. Menyelaraskan Permintaan dan Penawaran Layanan
5. Mengelola dan Mengukur Kepuasan Pelanggan
Ketersediaan
| 658.47 FAN S1 | 658.47 FAN S | My Library | Tersedia |
| 658.47 FAN S2 | 658.47 FAN S | My Library | Tersedia |
Informasi Detil
| Judul Seri |
-
|
|---|---|
| No. Panggil |
658.47 FAN S
|
| Penerbit | Andi : Yogyakarta., 2017 |
| Deskripsi Fisik |
-
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
-
|
| Klasifikasi |
NONE
|
| Tipe Isi |
-
|
| Tipe Media |
-
|
|---|---|
| Tipe Pembawa |
-
|
| Edisi |
-
|
| Subyek |
-
|
| Info Detil Spesifik |
-
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
-
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain







